En recenveniiaeso nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros al utilizar nuestros servicios de formación en técnicas de valoración para analistas financieros.
Cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales vigente en España.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es recenveniiaeso, con domicilio social en Carrer de Rosselló i Cazador, 20, 07004 Palma, Illes Balears, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@recenveniiaeso.com o llamando al +34 609 038 730.
Hemos designado un delegado de protección de datos que supervisa el cumplimiento de la normativa vigente y al que puedes dirigirte para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tu información personal.
Datos que Recopilamos
Recogemos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. Aquí te detallamos qué datos solicitamos y por qué:
Datos de Identificación y Contacto
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal si solicitas material físico
- Documento de identidad para formalización de matrícula
Datos Profesionales y Académicos
- Formación académica previa relevante para el curso
- Experiencia profesional en el sector financiero
- Empresa donde trabajas actualmente (opcional)
- Objetivos profesionales y expectativas del curso
Datos de Navegación y Uso
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y datos de dispositivo. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario y detectar posibles problemas técnicos.
Importante: No recopilamos datos especialmente sensibles como información de salud, origen racial, opiniones políticas o creencias religiosas, salvo que sea estrictamente necesario y cuentes con tu consentimiento explícito.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tu información personal únicamente para fines específicos y legítimos. Te explicamos exactamente para qué usamos cada tipo de dato:
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Finalidad
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Base Legal
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Plazo de Conservación
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Gestión de inscripciones y matrículas en cursos
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Ejecución de contrato
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Durante la relación contractual + 6 años
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Comunicaciones sobre tu formación y seguimiento académico
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Ejecución de contrato
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Durante el curso + 2 años
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Envío de información comercial sobre nuevos cursos
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Consentimiento expreso
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Hasta que retires el consentimiento
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Facturación y obligaciones contables
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Obligación legal
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6 años desde emisión de factura
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Mejora de servicios educativos y análisis estadístico
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Interés legítimo
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2 años en formato anonimizado
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Nunca usamos tus datos para fines distintos a los que te hemos informado. Si en algún momento necesitáramos utilizarlos para una nueva finalidad, te pediríamos tu consentimiento explícito antes de hacerlo.
Compartición de Datos con Terceros
En recenveniiaeso somos muy cuidadosos con quién tiene acceso a tu información. Solo compartimos datos cuando es absolutamente necesario para prestarte nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.
Proveedores de Servicios
Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio. Estas empresas actúan como encargados del tratamiento y solo pueden usar tus datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Plataformas de formación online para alojar contenido educativo
- Servicios de correo electrónico y comunicación
- Procesadores de pago seguros para transacciones financieras
- Herramientas de análisis web para mejorar la experiencia de usuario
- Servicios de almacenamiento en la nube certificados
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o cuentan con mecanismos de transferencia internacional aprobados por la Comisión Europea.
Obligaciones Legales
Podemos compartir tu información cuando estemos obligados legalmente, como respuesta a requerimientos judiciales, investigaciones oficiales, o para cumplir con la legislación fiscal y contable española.
Garantía: Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Tu privacidad no es negociable.
Medidas de Seguridad
Proteger tus datos es una prioridad absoluta. Hemos implementado múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para salvaguardar tu información:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones a través de nuestra web
- Almacenamiento de datos en servidores seguros con acceso restringido
- Cifrado de bases de datos con información sensible
- Autenticación de dos factores para acceso a sistemas internos
- Copias de seguridad regulares encriptadas
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos externos
- Formación continua de nuestro equipo en protección de datos
- Políticas estrictas de acceso basadas en necesidad real
- Monitorización constante de posibles vulnerabilidades
A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos alguna brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas correctivas necesarias, informando también a la Agencia Española de Protección de Datos según lo exige la ley.
Tus Derechos como Usuario
El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Queremos que los conozcas bien y que sepas exactamente cómo ejercerlos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en formato electrónico estructurado dentro de un plazo máximo de un mes.
Derecho de Rectificación
Si algún dato personal es inexacto o está incompleto, tienes derecho a que lo corrijamos inmediatamente. Puedes actualizar tu información directamente desde tu área personal o contactándonos.
Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad que los recopilamos, retires tu consentimiento, o consideres que se están tratando de forma ilícita. Ten en cuenta que podemos conservar cierta información si existe una obligación legal que nos lo requiera.
Derecho de Limitación del Tratamiento
Puedes pedirnos que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando estés impugnando la exactitud de los datos o el tratamiento sea ilícito pero no quieras que eliminemos la información.
Derecho a la Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que pongamos impedimentos.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales basado en interés legítimo o para fines de marketing directo. Si te opones al marketing, dejaremos de enviarte comunicaciones comerciales inmediatamente.
Cómo Ejercer Tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@recenveniiaeso.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar cómo se usa nuestra plataforma.
Tipos de Cookies que Utilizamos
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Cookies técnicas necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio, como mantener tu sesión iniciada
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Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias de idioma
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Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio para mejorarlo
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Cookies de marketing: Solo se activan con tu consentimiento para personalizar contenido relevante
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro panel de gestión de cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Conservación de Datos
No guardamos tus datos personales más tiempo del necesario. Los plazos de conservación varían según la finalidad del tratamiento:
- Datos de estudiantes activos: Durante el curso más 2 años para seguimiento académico
- Información de facturación: 6 años según exige la legislación fiscal española
- Datos para comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento
- Registros de navegación: Máximo 2 años en formato anonimizado
- Currículums de candidatos no seleccionados: 1 año desde la última interacción
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización irreversible para fines estadísticos.
Transferencias Internacionales
En principio, todos tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de la UE.
Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
- Evaluaciones de impacto sobre las garantías de protección en el país destino
Puedes solicitar información detallada sobre las transferencias internacionales específicas que realizamos contactándonos en info@recenveniiaeso.com.
Protección de Menores
Nuestros cursos están diseñados para profesionales y no recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si eres menor de edad, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para proporcionarnos información personal.
Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Actualizaciones de Esta Política
Revisamos periódicamente esta política de privacidad para asegurarnos de que refleja nuestras prácticas actuales y cumple con la legislación vigente. Cualquier cambio sustancial será comunicado con antelación suficiente a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra web.
La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.
